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ECの売上向上に直結する
運用型UGCツール

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* 株式会社ショッパーズアイ調べ/(1)2022.1.7〜2.1/(2)(3)2022.1.14〜1.17
*1) 対象：ウェブサイト掲載機能を有するUGC活用ツールサービス提供会社 概要：UGC活用ツール11サイトを対象にした実態調査
*2,3)対象：男女、25～69歳 、全国、*2)全体1,129ss/*3)広告部門所属163s 概要：UGC活用ツール10サイトを対象にしたサイト比較イメージ調査

これまでの圧倒的な実績があるからこそ、
大手ECから急成長D2Cまで
多くのブランド様に信頼して
お任せいただいています


  • インスタ投稿

    CVR

    1.89倍


  • レビュー

    CVR

    1.56倍

  • +
    インスタ+レビュー

    CVR

    1.95倍

“集まった口コミを載せるだけ”
になっていませんか？
UGCは、配信先や訴求に合わせて
「運用」することで
成果が飛躍的に向上します

UGCを、配信先や訴求に合わせて分類

分類毎に掲載しCVR向上

検索広告向けLP

モニター募集LP

Letroロゴ
Instagram投稿/レビューなどの
UGC生成〜掲載・最適化の
改善サイクルを回し続けられる
国内唯一の運用型UGCツールです

数値に基づいて“UGC生成”から
PDCAを回せる仕組み

運用イメージ図

運用イメージ図

多数の支援実績から得られた“運用型UGC”の独自ノウハウとダイレクトマーケティングの知見を持つ専任担当が徹底支援!

全部ワンストップでできるのはLetroだけ

Letro でできること

まず成果向上に適したUGCの総量を
把握 / 施策設計し、
生成・収集〜掲載・最適化の運用を
コンサルタントと二人三脚で行います

UGC（=お客様の口コミ）

Instagram

Instagram投稿

Instagram投稿例

LetroReview

購入者レビュー

購入者レビュー例

  • 診断（施策設計）

    運用型UGCの独自ノウハウに基づいてUGCを分類。成果向上に適したUGCの総量を把握し、作るUGCや検証方針を決めます。(この設計が“超”重要です)

  • 生成・収集

    商品の購入者・ギフティング経由で成果向上に適したUGCを戦略的に生成。自然投稿のものも含めターゲットに応じた訴求のUGCを収集します。

  • 計測・最適化

    掲載時の数値（CTR/CVR）を基に最適化を実行。どんなUGCが良いかはもちろん、掲載位置や掲載デザインも順番に検証し成果を評価します。

  • サイト・広告に掲載

    ECサイト・LPや広告でKPI改善に向けUGCを掲載。引上げLPやメール・同梱物など、既存顧客向けのCRM活動での成果も狙えます。

Letroで成果が出せる理由を
もっと具体的に知りたい方は

Letroの特長

feature
01

“成果向上に適したUGC”を
戦略的かつ継続的に生成する仕組み

インフルエンサーや自然発生からは生まれにくい「長期利用者の声」「詳細な活用方法の動画」など成果向上に適したインスタ投稿やレビューを、購入者から又はギフティングで戦略的・継続的に生成できます。購入者へは基幹システムとデータ連携(*1)することで自動的に投稿を促し、ギフティングでは、属性やテーマに応じ成果が出やすいUGC投稿を促進できます。
(*1)現時点ではecforce、Shopify、サブスクストア、リピストとAPI連携可能。随時追加予定

  • サンスター

    ギフティングで生活スタイルとともに商品を訴求する投稿を生成

    CVR
    1.3倍

  • オルビス

    ギフティングで使い方を動画で分かり易く訴求する投稿を生成

    CVR
    1.2倍

  • PHOEBE(DINETTE)

    カートと連携した購入者の投稿で自然発生のUGCより成果改善

    CVR
    1.8倍

feature
02

サイト掲載後、短期間で勝てる型を
発見するパターン検証・自動最適機能

Letroでは、UGCエリア表示・非表示に加え、表示デザインの複数パターンなど、複数のA/Bテストを自動かつ同時に実施できます。成果の高いUGCを優先的に表示する自動最適化機能の活用および専任コンサルタントの支援で、効果が最大化される”勝ちパターン”を短期間で見つけられます。


  • 経営戦略室長
    田伏 洋介氏

    SOLIA

    UGCを静的に掲載していたときはどのUGCの成果が出ているか分かりづらく、数値を見て高速で改善を回す必要性を感じていました。LetroでPDCAを速く回せるようになり、CVRは1.2倍に。今後も検証を重ね、さらにCVR改善していきたいです。

    この企業の事例インタビューを読む


  • CEO
    尾崎 美紀氏

    DINETTE

    Letroの導入後は、動画を含めてUGCの様々なパターンや組み合わせを試すことができています。
    これらの効果を検証しながら施策をまわし、常にCVR、CPAといった数字との戦いができるのはLetroの強みだと思います。

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feature
03

最短で売上に繋がるKPIの改善を実現する
経験・実績豊富な専任コンサルタントの支援

Letroでは、確実に、より高い成果を出すために、どのお客様にも豊富なノウハウを持った専任コンサルタントのサポートがつきます。
UGCはサイトに出すだけでは、最大限の成果を得られません。「インスタ投稿とレビューはどう使い分けるか」「どの位置に出すか」「どんな内容を選ぶか」など様々な要素を、250社以上支援する中で繰り返し検証してきたノウハウを活用し、最短で売上に繋がるKPI改善を実現します。


  • マーケティング戦略部
    照井 真規子氏

    ORBIS

    サービス自体の魅力は成果で強く実感していますが、もう一つの魅力はコンサルの方の細かい運用力です。UGCを入れて終わりではなくPDCAが大事だと思うので、その方がいなければ、今の成果も叶えられなかったと強く感じています。

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  • マーケティング担当
    伊藤 恒徳様

    WAKAZE

    初めてのUGC活用だったので、まず他の企業のノウハウを取り入れて最適なスタートを切りたいと考え、伴走支援型のコンサルティングがあるLetroに決めました。軌道に乗るまでしっかりサポートしてくれて負荷なく進めることができました。

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Letroで成果が出せる理由を
もっと詳しく知りたい方は

導入企業

通販業界における累計導入ブランド数No1

通販業界導入ブランド数No.1に加え、
最適化機能が優れている・
CVR改善に繋がると思う
UGC活用ツールNo.1の3冠達成!
確かな実績があるから選ばれています

  • * 株式会社ショッパーズアイ調べ/(1)2022.1.7〜2.1/(2)(3)2022.1.14〜1.17
    *1) 対象：ウェブサイト掲載機能を有するUGC活用ツールサービス提供会社 概要：UGC活用ツール11サイトを対象にした実態調査
    *2,3)対象：男女、25～69歳 、全国、*2)全体1,129ss/*3)広告部門所属163s 概要：UGC活用ツール10サイトを対象にしたサイト比較イメージ調査

化粧品・スキンケア

  • オルビスロゴ
  • アテニアロゴ
  • エトヴォス ロゴ
  • ディネット ロゴ
  • 鈴木ハーブ ロゴ
  • 資生堂watashi+ ロゴ
  • バルクオム ロゴ
  • レバンテ ロゴ
  • 健康コーポ ロゴ
  • ブライトエイジ ロゴ
  • エレクトーレ ロゴ
  • グリコ ロゴ
  • ネイチャーズウェイ ロゴ
  • エポラ ロゴ
  • DSR ロゴ
  • タットワ ロゴ
  • エチュード ロゴ
  • チュラコス ロゴ
  • アムリターラ ロゴ
  • TBC ロゴ

ヘアケア

  • ボタニスト ロゴ
  • ヤマサキ ラサーナ ロゴ
  • メデュラ ロゴ
  • レッドビジョン ロゴ
  • カラリス ロゴ
  • ソシア ロゴ

雑貨・アパレル

  • トイザらス ロゴ
  • カインズ ロゴ
  • ダイレクトテレショップ ロゴ
  • ティシビィ ロゴ
  • ニッセン ロゴ
  • モート ロゴ

食品・飲料

  • ワカゼ ロゴ
  • ヤッホーブルーイング ロゴ
  • ミル ロゴ
  • ベースフード ロゴ
  • マッスルデリ ロゴ
  • カゴメ ロゴ
  • オイシックス ロゴ
  • 大地を守る会 ロゴ
  • らでぃっしゅぼーや ロゴ
  • キリン ロゴ
  • エバラ ロゴ
  • 原価ビストロBAN ロゴ

健康食品

  • ロート ロゴ
  • サンスター ロゴ
  • ベルタ ロゴ
  • ナチュレテック ロゴ
  • 第一酵母 ロゴ
  • メタボリック ロゴ
  • ナチュレジャパン ロゴ
  • 万田酵素 ロゴ

よくある質問

他社のツールとの違いは何ですか？
新規LPのCVRなど、ECの売上向上に直結する数値の改善に特化している点です。
Letroは、ただUGCを表示させるツールではありません。ECの成果向上を目的とするサービスであるため、ツールの提供だけではなく、ECのダイレクトマーケティング支援経験豊富な専任担当によるコンサルティングを付帯してサービスを提供しています。
Letroを導入しUGCをWebサイトに表示させるまでに必要な作業を教えてください。
必要な作業は、Webサイトにタグの埋め込みしていただくことと、管理画面で簡単な設定をしていただくことのみです。
また、利用開始のための諸作業は担当がサポートいたしますのでご安心ください。
利用開始まで最短どのくらいかかりますか。
最短8日程度です。弊社にてアカウント発行後、タグの埋め込みを行っていただきます。並行してコンサルタントとのキックオフMTGを行い、その後に利用開始となるため、これらの進捗状況により前後します。
掲載するInstagramの画像は許可をとって載せるのですか。
原則、投稿ユーザー宛に利用許可をとっていただきます。許諾率は7割程度で、複数投稿に対して管理画面から一括で申請が可能です。
Instagram投稿の掲載で成果を出すために、画像・動画はどのくらい必要ですか。
成果に応じて入れ替えるため、約20投稿分の画像・動画が必要です。一度に表示するのは画像・動画枚数で10程度ですが、50〜60ほどあると十分な検証が可能です。
導入段階でUGCの枚数が足りない場合や、成果の出やすい特徴を踏まえたUGCを生成したい場合は、最短1ヶ月でUGC生成をご支援できるプランもご案内可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
広告出稿時に審査が心配です。Letro導入ページで広告配信できますか。
各媒体の掲載基準および商材によって異なりますが、主要広告媒体を中心に多くの配信実績がございます。また、ほとんどのお客様は、広告のランディングページにUGCを掲載するためにLetroを導入しています。
ユーザーの投稿文の内容が各媒体の掲載基準または薬機法などに抵触する場合は、投稿文（キャプション）の表示をOFFにする機能をご活用いただけます。（※各媒体審査の承認を保証するものではございません）

Letroで成果が出せる理由を
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