【CVRが新規獲得LPで1.36倍、ECサイトTOPで1.19倍に向上】エポラのUGC活用事例

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株式会社エポラは、美容液「エポホワイティア」の新規獲得LPおよびECサイトTOPページにおいて、モニターがInstagramに投稿したUGCを「Letro」を活用し掲載しました。その結果、新規獲得LPはCVRが1.36倍、ECサイトTOPページはCVRが1.19倍に向上しました。

課題

  • 新規獲得LPの効率改善ができる施策を探していた

解決策

  • 美容液「エポホワイティア」の新規獲得LPおよびECサイトTOPページにUGCを掲載

成果

  • 新規獲得LPはCVRが1.36倍、ECサイトTOPページはCVRが1.19倍に向上

また、ECサイトTOPページでは動画UGCのCTRが高かったため、動画をより見やすくするためにUGCの投稿文を非表示にし、テキストなしで動画や画像だけを一覧化するなどデザインを工夫したところ、さらにCVRが1.08倍に向上しました。

〈新規獲得LPのLetroを活用したUGC掲載〉

引用:プラセンタ・サイタエキス原液100%美容液|エポホワイティア|エポラ

 

〈ECサイトTOPページのLetroを活用したUGC掲載〉

引用:エポラ公式オンラインショップ|エポラ