運用型UGCソリューション

UGCの“運用”
ダイレクトマーケティングの
飛躍的な成果向上を実現

*1 株式会社ソシア様:メンズコスメのLPで運用型UGC実施なしvsありのABテスト成果
*2 Letro導入のA社:Facebook/Instagram広告を月次2,000万円規模で出稿する中で運用型UGC導入前後比較での改善成果
*3 Letro導入のB社:化粧品のお試し購入者への引き上げメールにて運用型UGCなしvsありのABテスト成果

「Letro(レトロ)」は、Instagram投稿や商品レビューなどのUGCを「生成・収集できる」「掲載できる」「最適化できる」運用型UGCソリューションです。
LPやECサイトへのUGCの掲載も特別な知識不要で簡単にでき、UGC生成から掲載・最適化まで、一気通貫の運用サイクルでダイレクトマーケティングにおける重要KPI(CVR/CPA/CV数)を飛躍的に改善します。

UGC生成から最適化の
“運用サイクル”
で、
売上向上に大きく貢献

1

生成

UGC生成

購入者やギフティング経由で
UGCを戦略的に生成

2

掲載

UGC掲載

ECサイト・LPや広告などの
チャネルでUGCを掲載

3

計測

UGC効果計測

ページ毎、UGC毎の
CTR/CVRを計測し成果を評価

4

最適化

UGC最適化

専任担当の支援で最適化。
勝ちパターンを短期間で発見

Letroを使ったUGCの「運用」で
ダイレクトマーケティングの
各KPI向上を実現できます

LPへのLetro導入例

ランディングページ

CVR1.2~1.9倍に向上

運用型UGCでPDCAを回しつつ、UGCを起点としたLP要素改善を行うことで、あるものを載せるだけのUGC活用と比べて大幅なCVR改善が可能。
CVR改善で広告の他指標も改善し、獲得件数2倍を実現した事例も。

*Letro導入企業のLPで、UGCなしverとUGC運用に合わせたLPOverを比較

LP導入時の成果グラフ
ECへのLetro導入例

ECトップ/商品ページ

商品ページへの流入CVRが向上

ECへのLetro導入例

複数商品を取り扱うECサイトで、商品/SKUごとにUGCを最適化。TOPは様々な商品のUGCに商品ページURLをリンク、商品ページには商品に特化したUGCを掲載することで、CVR1.24倍などの成果が出ています。

CRMへのLetro導入例

CRM施策

引き上げ率購入単価LTVが向上

CRMへのLetro導入例

定期購入への引き上げLPやメールなどのCRMで「長期利用や定期顧客ならではの声」など最適なUGCを生成・活用することで転換率5pt向上などのインパクトの大きい成果を実現できます。

国内EC売上ランキングTOP500社の内、10社に1社が「Letro」を導入

通販業界のUGC活用ツール累計導入ブランド数No.1

*1)株式会社ショッパーズアイ調べ(2022.1.7〜2.1) 対象:ウェブサイト掲載機能を有するUGC活用ツールサービス提供会社 概要:UGC活用ツール11サイトを対象にした実態調査
*2)日本流通産業新聞社「【2022年夏版】「通販売上高ランキングTOP500」より算出。508社のうち58社が導入(2022年10月時点累計)

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