【CVRがECサイトTOPで1.5倍、新規獲得LPで1.3倍以上に向上】Muscle DeliのUGC活用事例

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株式会社Muscle Deliは、栄養管理サポートのある宅配フードサービス「マッスルデリ」でUGC活用ツール「Letro」を活用し、公式ECサイトのTOPページにおいてCVR1.5倍に向上、新規獲得LPではCVR1.3倍以上に向上しました。

課題

  • 新規獲得LPの効率改善ができる施策を探していた>

解決策

  • 公式ECサイトのTOPページと新規獲得LPにUGCを掲載
  • UGCの種類やサイト上のデザインで何が最適なのかの検証を実施

成果

  • 公式ECサイトのTOPページにおいてCVR1.5倍に向上、新規獲得LPではCVR1.3倍以上に向上

モデルさんが映っているUGCよりも実際に届くお弁当を上から撮影したようなお客様が実際に体験している様子が伝わるUGCの方が好反応で、併せてサイト上のデザイン検証を行い効果の良い最適な見せ方を見つけた事がCVR向上に繋がりました。


引用:Muscle Deli