- 商品愛用者によるSNS投稿の画像をキャプチャしてLPに貼り付ける取り組みを実施しており、LP上において「クチコミ掲載エリア」がお客様によく見られているコンテンツだという実感を持っていた
- しかしSNS投稿キャプチャのベタ貼りでは正確に効果を計測することができず、改善施策を打ちにくいことに課題を感じていた
- 従来SNS投稿キャプチャを貼り付けていた「クチコミ掲載エリア」を、「Letro」を用いてInstagramのUGCをそのまま埋め込む形式に切り替え
- インフルエンサーによるUGC投稿とお客様によるUGC投稿を混ぜて表示
- UGCの掲載位置やバナーのテストなどの効果検証を改善を実施
株式会社ファストノットは、女性向け着圧レギンス「BELMISE slim leggings（ベルミス スリムレギンス）」の新規獲得LPにおいてUGC活用ツール「Letro」を導入、LPのCVRを1.12倍にすることに成功しました。
同社は、かねてより、商品を愛用いただいているお客様によるSNS投稿の画像をキャプチャしてLPに貼り付ける取り組みを実施しており、LP上において「クチコミ掲載エリア」がお客様によく見られているコンテンツだという実感を持っていました。しかし、SNS投稿のキャプチャを貼り付けている方法では、正確にその効果を計測することができず、改善施策を打ちにくいことに課題を感じていました。
そこで今回、より正確にクチコミ掲載エリアの効果を計測し、改善を重ねることで、LPのCVR改善につなげていきたいと考え、「Letro」を導入いただきました。
まずは、従来SNS投稿キャプチャを貼り付けていた「クチコミ掲載エリア」を、「Letro」を用いて、InstagramのUGCをそのまま埋め込む形式に切り替え。次に、インフルエンサーによるUGC投稿とお客様によるUGC投稿を混ぜて表示することで、CVRが1.1倍に向上しました。
その後も、Letroコンサルチームが提供する「女性向けファッション商材で成果が上がるUGC活用のノウハウ」をもとに、UGCの掲載位置やバナーのテストなどの効果検証と改善を重ねた結果、最終的にはCVRが1.12倍にまで向上しました。
▼Letroを導入した新規獲得LP
引用：【公式】PREMIUM BEAUTY LAB｜株式会社ファストノット
＜ 株式会社ファストノット ご担当者様の声 ＞
代表取締役 齊藤 駿 様
「UGCを数値化し改善することで確実にCVRは上がります。僕がLetroを使った結果です！ 今まで仮説でしか評価出来なかったLPのSNS投稿画像を数値化する事で、精度高いPDCAを回すことができ、CVR向上に繋がりました。また、テスト後の修正スピードという点に置いてもLetroは秀でています。操作は簡単で、LP内のUGC表示位置を管理画面で変更する事が可能です。コーディング知識”ゼロ”でLPデザインを変更出来るスピード感はLetroの魅力です。今後はLetroを活用したブランド施策など、新たなUGCの活用方法を模索し更にCVR向上を目指したいと思います。」
