株式会社Cosmeeは、D2Cスキンケアブランド「IGA LAB（アイジーエーラボ）エンリッチCセラム」の新規獲得LPにおいてUGC活用ツール「Letro」を導入、LPのCVRを1.4倍にすることに成功しました。
同社は、かねてよりUGCを生み出すための取り組みを継続的に実施しており、Instagram上には、初めて商品を利用するシーンから、長期愛用者によるクチコミまで、「IGA LAB エンリッチCセラム」に関するUGCがたくさん投稿されていました。
この度、今まで蓄積されたきたUGCをさらに有効活用するべく、Letroを通じてUGCをLP上に掲載する取り組みをスタート。どのような切り口のUGCが最も効果が高いのかの検証を進めたところ、長期愛用者によるUGCや、購入動機が伝わるUGCの効果が高い傾向にあることが分かりました。
このようなUGCの切り口・種類の検証に加え、UGCの見せ方（スライド表示/一覧表示など）、UGCに添える文言（User Voice、SNSでも話題！など）についても検証・改善を重ねた結果、Letro導入前に比較しLPのCVRが1.4倍という成果を出すことができました。
▼使用した新規獲得LP
＜ 株式会社Cosmee ご担当者様の声 ＞
「Letroの操作は簡単で、限られたリソース内で有効活用でき、売上に直結させることができました。またUGCごとの獲得効率が評価できるため、PDCAを効率的に回していけることが魅力的と感じました。弊社はInstagramに力を入れているため、非常に相性がよいツールと感じています。今後はLetroで得られた知見をインフルエンサーマーケティングに生かしていきたいと考えております。」
記事公開日：2021.09.30
