株式会社トモズ

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【来店/購買に直結するサンプリングキャンペーンを低コストで実現!】 ドラッグストアでのSNSサンプリングキャンペーンが支援可能な「echoes Couponドラッグストアサンプリング」を提供開始。ドラッグストア「トモズ」が本システムを採用

echoescoupon ドラックストアサンプリング

アライドアーキテクツは、消込型デジタルクーポン機能「echoes Coupon」(※)を 活用し、ドラッグストアでSNSサンプリングキャンペーンを実施できるサービス「echoes Couponドラッグストアサンプリング」の提供を開始しました。

本サービスを活用することで、食品・飲料・日用品・コスメメーカーなどの企業様を中心に
マーケティング施策として重要な「商品サンプリング施策」を、ドラッグストア店頭でサンプル商品を引き換えるスキームで実施できます。それにより、来店/購買に直結させながら、従来よりも圧倒的な低コストでSNSサンプリングキャンペーンを実現することが可能です。

今回は本サービスについてご紹介いたします。

(※)「echoes Coupon」とは?
「echoes Coupon」は、アライドアーキテクツが提供する消込型デジタルクーポン機能です。デジタルクーポンを表示するユニークURLを発行、当選者毎に異なるURLを割り当てて送付することで、店頭でのクーポン利用率を正確に計測できます。また、クーポン利用時にその場で消込を行うため、クーポンの不正使用(重複利用や転売など)を防止することも可能です。これまで、大手外食チェーン「デニーズ(Denny’s)」お弁当専門店「ほっかほっか亭」など、多くの外食・小売企業様にご利用いただいています。

TOPICS

【1】新生活様式下において、SNSサンプリングキャンペーンはますます重要に

サンプリングキャンペーンはマーケティング施策において、大きく2つのメリットがあります。

1.サンプリングによるロイヤルユーザーの増加

サンプリングキャンペーンを通じてターゲットユーザーに商品体験をしてもらうことで、さらなるリピート購入機会の創出(=ロイヤルユーザーの増加)が期待できます。

2.商品体験によるSNS上のUGC(クチコミ)の増加

サンプリング後、SNS上に商品体験に関する感想を投稿してもらう形式にすることで、サンプリングキャンペーンを通じてSNS上のUGC増加を実現できます。

SNSサンプリングキャンペーン 画面

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う新生活様式において、消費者の行動が変化することで、この「SNSサンプリングキャンペーン」実施の重要性はさらに高まっています。

    新生活様式においては、
  • ・購入前に消費者とどれだけ接点を持つことができるかが重要になっている
  • ・商品情報収集の場としてSNS利用が増加している

といったデータも出ており、SNSを活用したサンプリングキャンペーンの需要は急増しているのです。
※新型コロナウイルス感染症拡大に伴う新生活様式に関する調査結果はこちら

【2】現状のサンプリングキャンペーンの課題は?

需要が増加しているサンプリングキャンペーン施策において、最も大きなネックになるのが 配送コストです。昨今の物流業界の環境変化に伴い、配送料金は値上げを続けています。

▼配送料金(梱包等を含む)一例

動画は「伝える」ことが得意
※アライドアーキテクツ調べ(2020年10月現在)

【3】echoes Couponドラッグストアサンプリングとは?

■サービス概要

SNSを活用したサンプリング施策の需要が増加しているにも関わらず、配送コストが 課題であることを受けて提供を開始したのが「echoes Couponドラッグストアサンプリング」です。

本サービスではアライドアーキテクツが提供するSNSキャンペーンソリューションからドラッグストアでのサンプリングまで、ワンストップでご提供することが可能です。

■キャンペーン開催~サンプリング引き渡しまでの流れ

1.アライドアーキテクツが提供する複数のキャンペーンツールを活用し、メーカー企業様の目的にあわせた最適なキャンペーン形式でキャンペーンを開催します。
(Twitterインスタントウィンキャンペーンやハッシュタグキャンペーン、Instagramキャンペーン、アンケート取得を条件とした事後抽選型キャンペーンなど)
2.キャンペーンを開催後、当選者に「echoes Coupon」機能を通じてクーポンを表示させるためのユニークURLを送付します。
3.当選者は指定のドラッグストア店頭でデジタルクーポンを表示、その場で店頭スタッフが画面を確認してクーポンを消込、サンプル商品との引き換えが完了します。

SNSキャンペーン echoesCoupon仕組み

SNSキャンペーン echoesCoupon仕組み 詳細

■キャンペーンツールに「echoes」を活用した場合の実施イメージ

1.「echoes」を活用し、Twitter公式アカウントをフォローして対象の投稿をリツイートするとその場で当落が分かるインスタントウィンキャンペーンを開催する。
2.当たりが出たユーザーに、ダイレクトメールを通じてその場ですぐにデジタルクーポンを表示できるユニークURLを送付する(ツールから自動的に送付される)。
3.ユーザーが店頭でクーポンを使用してサンプル商品と引き換える。

※キャンペーンを話題化して多くのユーザーにリーチし認知拡大を目指す場合や、大量サンプリングを行いたい場合等に向くキャンペーン形式です。

新良品発売記念Twitterキャンペーン

■キャンペーンツールに「monipla」を活用した場合の実施イメージ

1.「monipla」を活用し、アンケートに回答することで応募可能なキャンペーンを開催する。
2.アンケート結果やユーザーデータをもとに当選者を選定し、ツールを通じてデジタルクーポンを表示できるユニークURLを送付する。
3.ユーザーが店頭でクーポンを使用してサンプル商品と引き換える。

※自社のターゲットユーザーに確実にサンプル商品を届けたい場合等に向くキャンペーン形式です。

モニプラアンケートサンプリングキャンペーン

■本サービスの実施メリット

本サービスをご活用いただくことでのメリットは大きく2つあります。

①サンプリングの配送コストカット

サンプリング施策において、最も大きなネックとなり年々上昇している配送コストを、「ドラッグストア店舗での引き換え型」にすることで大幅に抑えることが可能になります。

②来店・購買に直結させることが可能なキャンペーンスキーム

サンプリングによるターゲットユーザーとの商品接点機会の創出はもちろん、実際のドラッグストアへの来店/購買機会の増加にも貢献することが可能になります。

【4】ドラッグストア「トモズ(Tomod’s)」が本システムを採用

アンケートサンプリングキャンペーン 詳細

本サービスの提供開始にあたり、その専門性の高さと高品質なサービスによって多くの固定客を持つ、調剤併設型ドラッグストア「トモズ(Tomod’s)」が本システムの採用を決定しました。
各メーカー企業様は「echoes Couponドラッグストアサンプリング」をご活用いただくことで、首都圏を中心に205店舗(※2020年10月現在)を展開する「トモズ(Tomod’s)」にてサンプリング引き換えを行うことが可能になります。

ご利用条件や料金プランの詳細は下記よりお問合せください。