Instagramが急速に普及し、世界中で膨大な数の口コミ(※UGC)が毎日生み出され、生活者の意識や行動に大きな影響を与え始めています。
コスメ企業は、「Instagram 上の口コミ(UGC)」に、どのように向き合うべきなのでしょうか?
本書では、コスメ業界におけるマーケティング先進企業3社に、具体的にどのようにInstagram上の口コミを活用しているのかについてインタビューしました。
そこから見えてきた共通点は、InstagramのUGCを「企業の資産」と捉え、マーケティングに積極的に活用している姿です。本書をぜひ皆様のマーケティング活動に役立てていただければ幸いです。