【営業担当が販促強化を実現】ピップのAmazon広告・商品ページへの動画活用事例

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「ピップエレキバン」や「スリムウォーク」など、医療衛生用品やヘルスケア用品、日用雑貨、ベビー雑貨といった、人々の健康で快適な暮らしを支える商品を製造・販売しているピップ株式会社。

同社は、LetroStudioを活用し、Amazon広告の動画クリエイティブや商品ページ内の商品紹介動画を量産・検証し、Amazonでの販促強化を実現しています。

  • サマリー
    施策背景:
  • ・Amazonの販促強化のため、コンテンツを強化したいと考えていた
  • ・より実売につなげるため、Amazonでの動画活用は必要と感じていたが、社内にそれを実現する仕組みがなかった
    • 解決策:
    • ・”誰でも簡単に制作できる”LetroStudioを活用することで、時間を削減しながら、動画のクオリティを担保する
    • ・Amazon広告クリエイティブ、商品ページに掲載する動画を拡充する

    • 定量成果:
    • ・商品ページ内のCVRが1.12倍に向上

    • 定性成果:
    • 制作時間の削減:
      広告の豊富な支援実績をもとに用意されたテンプレート・豊富なスタンプ・アニメーション機能により、動画のレイアウトや制作に悩む時間が削減できた。

    • 制作前の準備工数・時間の削減:
      動画素材フォルダの共有機能、過去動画の複製機能により、これまで各々が時間をかけていた素材探しや素材の受け渡し時間を削減できた。

    • クオリティの担保:
      専門スキルがない営業担当者でも、高いクオリティの動画を制作できるようになった。

同社の取り扱いSKU数は300を超えているため、公式の商品紹介動画があるのは一部の商品に限られています。そのため、Amazonの販促強化のために広告用の動画クリエイティブや商品ページ内の動画を用意する際は、営業担当者自身が制作しなければなりません。

これまでは、営業担当者自身が素材を集め、PowerPointで動画を制作していましたが、制作に時間がかかる上に、担当者のセンスに左右され ”手作り感のある動画” になってしまったり、担当者の異動ごとに動画のテイストが変わってしまうなど、制作時間とクオリティの担保に課題がありました。

このような背景から、専門的な動画制作スキルのない営業担当者でも、簡単に、成果につながる動画を制作できる点を評価いただき、LetroStudioを導入しました。

「ピップエレキバン ワイド」のAmazon広告に活用している動画

「ピップ マグネループ SOLID LINE」のAmazon商品ページに掲載している動画

動画制作にあたって、Amazon広告のCTRの向上には、お客様に理解してもらうよりも、「気になる」という気持ち醸成することが大事だと考え、目を引く配色にしたり、スライドの切り替えを速くするなどの工夫をしています。Amazon商品ページ内の動画は、とにかく「伝える」ことに重きをおき、1スライドの表示時間を長めに、アニメーションをあえて減らすなどの工夫をしています。

このような量産・運用の結果、新商品「ピップエレキバン」のAmazon商品ページでは、同時に展開されていたTVCMやWEB広告の影響でPVが急増するなど、CVRが相対的に下がってしまう要素が多い中、CVRを1.12倍に向上させることに成功しました。

さらに動画制作時間や工数においても
「誰が作成しても高いクオリティにできるテンプレート・豊富なスタンプ素材などのおかげで、レイアウトやアニメーションに悩む時間が減りました。
「管理画面上で画像素材の共有ができるので、チーム内の誰かが素材をアップロードしていれば、その画像を使用できますし、誰かの作成した動画の一部をコピーして他の動画に流用することもできるので、これまで個々人がかけていた素材探しや素材の受け渡しの時間を短縮できました。
など、LetroStudioの高負荷な制作業務を簡素化する機能を評価いただいています。

<ピップ株式会社 ご担当者様の声>

弊社の取り扱い商品は、多くが健康や美容の悩みを解消するための製品です。そして、そういった悩みのあるお客様は、商品選択の際に「本当に効果があるのか」「安心できる品質なのか」を重視して情報収集されます。また、マーケティングの側面だけではなく、適切な情報伝達は健康産業に携わるメーカーの責務としても疎かにできない部分です。
しかし、ECモールではページ上に限られた枚数の画像しか載せられず、伝えたい商品情報を全て網羅することは難しいです。そうした中で、動画というツールは丁寧な情報伝達の手段として有効だと思っています。

弊社はLetroStudioの導入によって「もっと動画で伝えたい、けれどうまく動画が作れない」というジレンマを解消することができました。これからも、必要な情報を丁寧にお伝えできる動画を作成し、お客様のお悩み解消のきっかけとなるような商品ページ作りを進めていきたいです。