【ECサイトの動画コンテンツ拡充で、ページ滞在時間が115%に向上】貝印の動画活用事例

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創業115年目を迎える老舗のグローバル刃物メーカー貝印株式会社は、公式オンラインストアにおいて、LetroStudioで制作した動画コンテンツを活用することで、特設ページ上におけるユーザーの滞在時間を115%に向上させることに成功しました。

  • サマリー
    施策背景:
  • ・貝印公式オンラインストアを訪れたユーザーの買い物体験を向上させるために、ECサイト上のコンテンツをさらに充実させていくことに
  • ・これまでブランディングを意識したデザイン性の高い静止画コンテンツが主となっていたが、貝印製品の高い機能性を伝達するため動画コンテンツの拡充を検討
  • 解決策:
  • ・2022年から導入しているLetroStudioを活用して、社内で動画コンテンツを制作
  • ・ECサイトに動画コンテンツを拡充していく
  • 成果:
  • ・貝印公式オンラインストアの「母の日SALE 2023」特設ページのページ滞在時間が115%に向上

母の日SALE

LetroStudio導入の背景

貝印公式オンラインストアでは、包丁のメンテナンスサービスやECサイト限定商品を販売するなど、実店舗にはないサービスを提供することで、直近4年間で売上を約4倍まで伸ばしています。今後、更なる売上拡大を目指すにはサイトを訪れたユーザーの買い物体験を向上させるために、ECサイト上のコンテンツをさらに充実させていくことを検討。これまでブランディングを意識したデザイン性の高い静止画コンテンツが主となっていましたが、貝印製品の高い機能性を伝達するため動画コンテンツの拡充を行うことになりました。そこで2022年から導入しているLetroStudioを活用して、社内で動画を制作し、ECサイトのコンテンツを拡充していくことになりました。

ECサイトの動画コンテンツを拡充、ページ滞在時間が115%に向上

LetroStudioを活用して、貝印公式オンラインストアの「母の日SALE 2023」特設ページに掲載する動画コンテンツを制作しました。動画コンテンツには、割引の訴求に加えてセール対象商品をスライド形式で紹介することで、ユーザーの関心を引きつけることに成功。同ページ内において、「静止画コンテンツ」と「LetroStudioで制作した動画コンテンツ」を比較するA/Bテストを実施したところ、動画コンテンツのほうが、ページ滞在時間が115%に向上するなど、好調な結果となりました。

貝印では、今後もECサイト各ページへの動画コンテンツを拡充していくことで、ユーザーの顧客体験を向上させ、更なる売上拡大を目指していく予定です。

<貝印株式会社 ご担当者様の声>
EC営業部 マネージャー 井上啓太 様

これまで静画によるユーザーコミュニケーションを軸にサイト運営を行なってきましたが、昨今のwebマーケティングの伸長を鑑み、商品紹介やセール告知など、より丁寧なコミュニケーションが必要と考えていました。そのなかでも動画広告は静画に比べ、ユーザーに大きなインパクト、そして丁寧なサポートをご提供することができます。

弊社は多岐に渡る商品を展開しているメーカーということもあり、ユーザーへの商品の紹介や各種セールについて、丁寧なコミュニケーションを重視しています。LetroStudioは動画制作においてパワポ感覚の使用感で操作でき、多くのテンプレートが準備され静画に動きを持たせることが容易に可能です。元々静画を軸にサイト運営を行なっており、素材となるデータは準備ができていましたので、それらを用いて工夫を凝らせば、限られたリソースの中でも静画とはまるで違った訴求が可能な動画広告を作成可能です。

各ページの滞在率向上は、それだけユーザーとコミュニケーションがより良くなったということです。今後もより丁寧な動画を他チャネルに展開し、広告の改善に努めていきたいと考えております。